Les tests d'impression effectués systématiquement permettent de déceler tout défaut ou défaillance de la cartouche avant sa livraison. Si toutefois un problème survenait chez le client, la cartouche est échangée après diagnostic du défaut constaté et conformément à notre charte de qualité.

Nous vous garnison  pendant un an du date d'achat chaque cartouche Laser remanufacturée
On vous réparera ou on vous remplacera gratuitement chaque cartouche ou toner entraînerait une panne à condition que :
1. Le client informe immédiatement notre administration de la nature et de la cause de la panne.
2. Notre service maintenance confirme la cause et la nature de celle-ci.